{"id":10254,"date":"2021-09-13T20:11:48","date_gmt":"2021-09-13T23:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/organizenapratica.com.br\/?p=10254"},"modified":"2021-09-13T20:11:51","modified_gmt":"2021-09-13T23:11:51","slug":"organizacao-do-departamento-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/organizenapratica.com.br\/organizacao-do-departamento-de-vendas\/","title":{"rendered":"Organiza\u00e7\u00e3o do departamento de vendas: saiba como e por que fazer"},"content":{"rendered":"\n<p>O departamento de vendas de uma empresa \u00e9 um dos setores que mais sofre com metas, cobran\u00e7as e necessidade de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente. Assim, mais do que em qualquer outro setor, a <strong>organiza\u00e7\u00e3o do departamento de vendas <\/strong>\u00e9 imprescind\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, investir na <strong>organiza\u00e7\u00e3o do departamento comercial <\/strong>e na <strong>organiza\u00e7\u00e3o do departamento de marketing <\/strong>s\u00e3o formas de ter processos mais claros. Al\u00e9m disso:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>ter cada vez mais vendas;<\/li><li>aumentar os lucros;<\/li><li>melhorar a reputa\u00e7\u00e3o de sua marca;<\/li><li>bem como, deixar a concorr\u00eancia para tr\u00e1s.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe como fazer a <strong>organiza\u00e7\u00e3o do departamento de compras e o comercial<\/strong>, n\u00e3o se preocupe. Pois, neste texto, voc\u00ea saber\u00e1 qual a fun\u00e7\u00e3o do departamento comercial, por que organiz\u00e1-lo, quais s\u00e3o os benef\u00edcios de ter essa <strong>organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. E ainda, ter\u00e1 dicas infal\u00edveis para melhorar o departamento de vendas. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/mgNFc3sFaU7hajW4MYBQ20Alyj0IrllZbrI3r5CAqhbWPNBeofhQoAgOsL6tcG_jodnhGrTDcqt7Op5lH7evtTZJBaFSo8mgfNUHtYP2NVRz1QvYxAMlFX4gSXWfyOOu6YX1XOE=s0\" alt=\"Veja aqui como fazer organiza\u00e7\u00e3o do departamento pessoal e garantir a organiza\u00e7\u00e3o da sua empresa.\"\/><figcaption> Veja aqui como fazer organiza\u00e7\u00e3o do departamento pessoal e garantir a organiza\u00e7\u00e3o da sua empresa. | Foto: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/wD1LRb9OeEo\">Unsplash<\/a>. &nbsp; <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 organiza\u00e7\u00e3o no departamento de vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>A \u00e1rea do departamento de eventos de uma empresa \u00e9 a respons\u00e1vel por apresentar, comercializar e exibir determinado servi\u00e7o ou produto de um neg\u00f3cio para um cliente. Assim, essa \u00e1rea \u00e9 respons\u00e1vel por toda a \u00e1rea comercial. Esta engloba fun\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>defini\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e descontos;<\/li><li>gerenciamento da taxa de vendas;<\/li><li>an\u00e1lise da taxa de rejei\u00e7\u00e3o;<\/li><li>defini\u00e7\u00e3o de metas e a\u00e7\u00f5es de vendas;<\/li><li>treinamento da equipe comercial, entre muitas outras tarefas.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Assim, a<a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/dicas-de-organizacao-para-empresas\/?utm_source=artigo&amp;utm_campaign=organizacao-do-departamento-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> organiza\u00e7\u00e3o empresarial<\/a> funciona como uma alavanca para impulsionar os resultados do departamento de vendas, o que ajuda a fazer o neg\u00f3cio crescer e prosperar cada vez mais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que organizar o departamento de vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como pudemos observar, o departamento de vendas \u00e9 uma das \u00e1reas que mais tem contato com o cliente de um neg\u00f3cio. Assim, se esse for um departamento bagun\u00e7ado, desestruturado e ca\u00f3tico, o cliente poder\u00e1 perceber. Dessa forma, correr\u00e1 o risco de perder a confian\u00e7a que ele tinha nessa marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, pelo contr\u00e1rio, se o departamento de vendas \u00e9 organizado e bem preparado, sabe responder \u00e0s d\u00favidas com prontid\u00e3o e tem habilidade para dialogar com o consumidor, o cliente ver\u00e1 essas qualidades e passar\u00e1 a ter mais confian\u00e7a na credibilidade do neg\u00f3cio.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outro motivo para a organiza\u00e7\u00e3o do departamento comercial \u00e9 que, uma \u00e1rea organizada, entrosada e instru\u00edda sabe trabalhar melhor do que as \u00e1reas que n\u00e3o o s\u00e3o. Desse modo, essas s\u00e3o qualidades fundamentais para aumentar as vendas do seu neg\u00f3cio. Bem como, melhorar a reputa\u00e7\u00e3o de sua marca de maneira expressiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mas, como organizar o departamento de vendas de uma empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 fun\u00e7\u00e3o do gestor do departamento de vendas: <\/p>\n\n\n\n<ul><li>se comunicar com cada integrante da \u00e1rea; <\/li><li>saber os pontos fortes e fracos da equipe; <\/li><li>alocar ou realocar funcion\u00e1rios; <\/li><li>estabelecer metas a serem atingidas; <\/li><li>conhecer profundamente o mercado e a concorr\u00eancia; <\/li><li>elaborar os processos e calcular quanto tempo eles v\u00e3o durar; <\/li><li>entre muitas outras atividades, a depender do nicho de atua\u00e7\u00e3o da marca.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Assim, para que tudo ocorra conforme o planejado nas vendas, \u00e9 preciso que haja muita comunica\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o entre os l\u00edderes e os times, para que nenhum problema seja ignorado e para que cada vez mais haja o aperfei\u00e7oamento dos processos. Abaixo, veja quatro dicas para melhorar a organiza\u00e7\u00e3o de seu departamento comercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 passos para melhorar a organiza\u00e7\u00e3o do departamento de vendas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Tenha a cultura do feedback <\/h3>\n\n\n\n<p>Em primeiro lugar, para uma boa organiza\u00e7\u00e3o do departamento comercial de sua empresa, \u00e9 muito importante verificar o desempenho de cada funcion\u00e1rio. Isso de forma singular, e do time como um todo. Assim, voc\u00ea pode verificar se o time comercial est\u00e1 com problemas, ao n\u00e3o conseguir atingir os objetivos, ou se eles ocorrem apenas com um funcion\u00e1rio, por alguma raz\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, \u00e9 muito importante ter a cultura de fornecer feedbacks e mostrar as m\u00e9tricas de acompanhamento, sejam quinzenais, mensais ou semestrais. Isso ajuda os colaboradores a saberem onde e o porqu\u00ea est\u00e3o errando, para que juntos possam descobrir maneiras de n\u00e3o cometer os mesmos erros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda mais, \u00e9 importante dar feedbacks positivos, com elogios aos colaboradores ou aos times que tiveram sucesso em determinada tarefa. Essa atitude \u00e9 importante para que os colaboradores se sintam estimulados e valorizados dentro do departamento de vendas e comercial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Coordene metas objetivas para serem alcan\u00e7adas exponencialmente<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 novidade para ningu\u00e9m que os departamentos de vendas das empresas trabalham com metas. Contudo, para ter sucesso na gest\u00e3o deste departamento comercial, \u00e9 preciso saber coordenar as metas.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma dica importante \u00e9 criar metas reais e poss\u00edveis de serem alcan\u00e7\u00e1veis pelo seu time em um determinado per\u00edodo de tempo. N\u00e3o adianta nada colocar como objetivo uma meta gigantesca, pois isso s\u00f3 vai desmotivar os seus funcion\u00e1rios a realiz\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, tenha metas reais, mensur\u00e1veis e v\u00e1 aumentando-as aos poucos. Assim que seu time cumprir a meta, fa\u00e7a as felicita\u00e7\u00f5es e aumente os objetivos!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Invista na comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 dissemos, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave para uma boa organiza\u00e7\u00e3o. Vendedores descoordenados, que n\u00e3o sabem o que deve ser feito, o que j\u00e1 foi feito e o que est\u00e1 sendo feito pelos colegas n\u00e3o trabalham t\u00e3o bem quanto vendedores integrados e bem informados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, \u00e9 preciso investir tanto na comunica\u00e7\u00e3o entre l\u00edderes e vendedores, quanto na comunica\u00e7\u00e3o entre os times do setor comercial, para que ningu\u00e9m atropele a tarefa do colega e fa\u00e7a duas vezes um processo que \u00e9 desnecess\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para a organiza\u00e7\u00e3o de um departamento de vendas e comercial, \u00e9 essencial manter reuni\u00f5es di\u00e1rias, ainda que sejam curtas, para colocar \u00e0s claras o que deve ser feito, como deve ser feito e em que prazo tais objetivos devem ser alcan\u00e7ados pela equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Tenha uma agenda de trabalho<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, pensou em organiza\u00e7\u00e3o, pensou em agenda de trabalho, que define concretamente os prazos, qual funcion\u00e1rio far\u00e1 cada fun\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o os objetivos a serem conquistados e o que ser\u00e1 feito para chegar at\u00e9 l\u00e1, como uma rotina de trabalho. Claro, n\u00e3o estamos falando de uma agenda de papel, afinal, esta \u00e9 a era digital. Para a<strong> <\/strong>organiza\u00e7\u00e3o do departamento de vendas<strong> <\/strong>e do comercial, utilize aplicativos que permitam com que todos os funcion\u00e1rios vejam a agenda e possam utiliz\u00e1-la de onde estiverem e a qualquer momento. Quer aprender a organizar a sua agenda de forma pr\u00e1tica e f\u00e1cil com o Google Agenda? 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