{"id":6630,"date":"2020-06-23T08:00:25","date_gmt":"2020-06-23T11:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/organizenapratica.com.br\/?p=6630"},"modified":"2021-07-16T12:31:19","modified_gmt":"2021-07-16T15:31:19","slug":"padronizacao-de-processos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/organizenapratica.com.br\/padronizacao-de-processos\/","title":{"rendered":"Como a padroniza\u00e7\u00e3o de processos pode aumentar os resultados?"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea sabia que, com a <a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/?utm_source=artigo-blog&amp;utm_campaign=padronizacao-de-processos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">efici\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o<\/a> de processos, voc\u00ea consegue aumentar os resultados da sua empresa? A implanta\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de processos pode ser uma grande aliada da sua empresa e da sua equipe na hora de realizar importantes tarefas, al\u00e9m de trazer uma melhora na qualidade dos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Portanto, confira neste artigo como a padroniza\u00e7\u00e3o de processos pode aumentar os resultados. Continue lendo.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 a padroniza\u00e7\u00e3o de processos?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"903\" src=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/organiza\u00e7\u00e3o-para-aumentar-resultados.jpg\" alt=\"organiza\u00e7\u00e3o para aumentar resultados\" class=\"wp-image-6632\" srcset=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/organiza\u00e7\u00e3o-para-aumentar-resultados.jpg 1280w, https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/organiza\u00e7\u00e3o-para-aumentar-resultados-300x212.jpg 300w, https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/organiza\u00e7\u00e3o-para-aumentar-resultados-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/organiza\u00e7\u00e3o-para-aumentar-resultados-768x542.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A padroniza\u00e7\u00e3o de processos n\u00e3o \u00e9 algo que surgiu hoje. Essa hist\u00f3ria toda come\u00e7ou com Henry Ford, cujo maior legado foi a mecaniza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o e a padroniza\u00e7\u00e3o de processos e de produtos, aumentando a qualidade dos produtos e alcan\u00e7ando assim uma alta lucratividade para a empresa.<\/p>\n<p>Dessa forma, a organiza\u00e7\u00e3o de processos \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o para garantir a assertividade, a qualidade e os resultados.<\/p>\n<p>Em resumo, trata-se de <strong>organizar e desenvolver uma forma de trabalho comum a todos os colaboradores<\/strong>, que entendem o que \u00e9 esperado delas em cada uma das atividades.<\/p>\n<p>Confira a seguir por que a falta de padroniza\u00e7\u00e3o de processos pode trazer resultados negativos para a sua empresa, para ent\u00e3o entender os seus benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>A falta de padroniza\u00e7\u00e3o de processos pode ser prejudicial para a sua empresa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiramente, vamos imaginar a seguinte situa\u00e7\u00e3o: em uma empresa, \u00e9 esperado de cada um dos gestores uma planilha de resultados e prazos de entrega dos colaboradores. Em determinado momento, esses gestores se reunir\u00e3o para avaliar todos os dados e tirar conclus\u00f5es, por\u00e9m cada um apresenta a sua planilha de maneira diferente.\u00a0<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 preciso ser nenhum expert para saber que a falta de padroniza\u00e7\u00e3o na apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados tomar\u00e1 horas dos gestores. E ainda, ficar\u00e1 invi\u00e1vel encontrar falhas ou apresentar melhorias nos processos.<\/p>\n<p>Muitas empresas est\u00e3o mais preocupadas em obter os resultados sem considerar o processo e de que forma os resultados ser\u00e3o alcan\u00e7ados. Dessa maneira, <strong>a falta de padroniza\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o de processos pode ser prejudicial e atrasar n\u00e3o s\u00f3 os resultados, como tamb\u00e9m reduzir a produtividade da sua equipe.<\/strong><\/p>\n<p>Por fim, aprenda um pouco mais assistindo ao v\u00eddeo abaixo:<\/p>\n<p><iframe title=\"A FALTA DE PROCESSOS E PADRONIZA\u00c7\u00c3O PODE ESTAR MATANDO O SEU NEG\u00d3CIO (E A SUA PRODUTIVIDADE)\" width=\"1170\" height=\"658\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2szf8DuTByE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h2>A import\u00e2ncia em ter processos bem definidos<\/h2>\n<p>Definir padr\u00f5es e implement\u00e1-los em sua empresa pode trazer grandes benef\u00edcios para a sua equipe, tornando o ambiente mais agrad\u00e1vel, al\u00e9m de aumentar os resultados da sua empresa.<\/p>\n<p>Nesse sentido, atrav\u00e9s de uma boa organiza\u00e7\u00e3o de processos \u00e9 poss\u00edvel melhorar a forma de executar o trabalho e trazer o resultado esperado.<\/p>\n<p>Portanto, confira abaixo os principais benef\u00edcios em implementar uma padroniza\u00e7\u00e3o de processos de forma eficiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Acompanhar o crescimento da empresa;<\/li>\n<li>Identificar inefici\u00eancia por parte da equipe;<\/li>\n<li>Reduzir tempo e recursos, e com isso, reduzir custos;<\/li>\n<li>Aumentar a qualidades dos produtos\/servi\u00e7os;<\/li>\n<li>Motivar os colaboradores quanto aos resultados;<\/li>\n<li>Tornar gestores mais organizados e mais atenciosos quanto aos processos e quanto \u00e0 import\u00e2ncia da equipe para alcan\u00e7ar os resultados;<\/li>\n<li>Garantir um modelo de trabalho eficaz;<\/li>\n<li>Prever, identificar e corrigir falhas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para isso os colaboradores precisam entender o processo do come\u00e7o ao fim, al\u00e9m de compreender porqu\u00ea eles realizam determinadas tarefas e quais as consequ\u00eancias positivas de um trabalho bem feito, e negativas de um trabalho mal organizado.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Organiza\u00e7\u00e3o de processos \u00e9 somente para grandes empresas? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"853\" src=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/padroniza\u00e7\u00e3o-e-organiza\u00e7\u00e3o-de-processos.png\" alt=\"padroniza\u00e7\u00e3o de processos da empresa\" class=\"wp-image-6633\" srcset=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/padroniza\u00e7\u00e3o-e-organiza\u00e7\u00e3o-de-processos.png 1280w, https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/padroniza\u00e7\u00e3o-e-organiza\u00e7\u00e3o-de-processos-300x200.png 300w, https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/padroniza\u00e7\u00e3o-e-organiza\u00e7\u00e3o-de-processos-1024x682.png 1024w, https:\/\/organizenapratica.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/padroniza\u00e7\u00e3o-e-organiza\u00e7\u00e3o-de-processos-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma d\u00favida comum e uma das maiores ciladas acreditar que pequenos neg\u00f3cios n\u00e3o precisam de organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Todas as organiza\u00e7\u00f5es, sejam elas de grande ou pequeno porte, e de qualquer segmento no mercado devem organizar e realizar uma padroniza\u00e7\u00e3o dos processos. Afinal, todas as empresas possuem processos e \u00e9 preciso saber gerenci\u00e1-los.<\/p>\n<p>Com processos padronizados o neg\u00f3cio poder\u00e1 cumprir o seu prop\u00f3sito no mercado e tamb\u00e9m conseguir\u00e1 se sustentar a longo prazo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, uma padroniza\u00e7\u00e3o eficiente pode proporcionar objetividade e um maior desempenho ao fornecer seus produtivos e\/ou servi\u00e7os, trazendo clientes mais satisfeitos para a empresa.<\/p>\n<p>E ainda, \u00e9 poss\u00edvel reduzir custos atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o eficiente de recursos e da defini\u00e7\u00e3o de responsabilidades de cada um dos envolvidos no processo. Mas como implantar a padroniza\u00e7\u00e3o de processos? Confira no pr\u00f3ximo t\u00f3pico.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Como implantar a padroniza\u00e7\u00e3o de processos?<\/strong><\/h2>\n<p>Como vimos no t\u00f3pico anterior, empresas de qualquer porte e qualquer segmento devem investir na padroniza\u00e7\u00e3o de processos se quiserem aumentar a qualidade dos produtos ou servi\u00e7os e alcan\u00e7arem resultados positivos para a empresa.<\/p>\n<p>Mas como \u00e9 poss\u00edvel implantar a padroniza\u00e7\u00e3o de processos em minha empresa?<\/p>\n<p>A padroniza\u00e7\u00e3o de processos \u00e9 muito mais do que um checklist. Exige m\u00e9todos e estrat\u00e9gias aplicadas com toda calma, afinal, definir os processos em um primeiro momento pode parecer trabalhoso. Mas, com toda a certeza, ao verificar os resultados todos os esfor\u00e7os valer\u00e3o a pena.<\/p>\n<p>Portanto, confira o passo a passo a seguir de como implantar a padroniza\u00e7\u00e3o e a organiza\u00e7\u00e3o de processos:<\/p>\n<h3><strong>1. Inclua todos os colaboradores<\/strong><\/h3>\n<p>Desde o in\u00edcio, inclua todos os colaboradores no processo. Afinal, como j\u00e1 falamos, cada colaborador precisa ter ci\u00eancia de sua import\u00e2ncia. Comece pelos colaboradores que s\u00e3o fundamentais nos setores, como os gestores e os analistas.<\/p>\n<h3><strong>2. Fa\u00e7a um mapeamento dos processos<\/strong><\/h3>\n<p>O mapeamento \u00e9 uma ferramenta visual que ir\u00e1 mostrar as etapas de atividades, as \u00e1reas e as fun\u00e7\u00f5es envolvidas. Para isso, responda as seguintes quest\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Quais s\u00e3o as entradas do processo?<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o as sa\u00eddas do processo?<\/li>\n<li>Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelas tarefas e pelo processo?<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o os colaboradores que participam do processo?<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es e as atividades contidas no processo?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inclua todos os colaboradores, defina a equipe, e estabele\u00e7a quem gerencia, quem executa. Garanta que todos os detalhes sejam bem definidos ao fazer o mapeamento.<\/p>\n<p>Aprenda a otimizar os processos de maneira eficiente, <a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/processos?utm_source=artigo-blog&amp;utm_campaign=padronizacao-de-processos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clicando aqui<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>3. Defina indicadores de desempenho e estabele\u00e7a metas<\/strong><\/h3>\n<p>Com o processo devidamente mapeado, \u00e9 preciso questionar quais s\u00e3o os resultados esperados. Portanto, estabele\u00e7a metas e indicadores de desempenho para avaliar a efic\u00e1cia de cada uma das etapas.<\/p>\n<p>Essa etapa \u00e9 importante, pois pode evitar entregas abaixo das expectativas e consegue prever falhas, bem como estrat\u00e9gias para melhorar o desempenho.<\/p>\n<p>Para uma padroniza\u00e7\u00e3o de processos eficiente \u00e9 preciso medir o desempenho dos processos e acompanhar os indicadores.<\/p>\n<p>Afinal, \u201c<em>n\u00e3o se gerencia o que n\u00e3o se mede, n\u00e3o se mede o que n\u00e3o se define, n\u00e3o se define o que n\u00e3o se entende, e n\u00e3o h\u00e1 sucesso no que n\u00e3o se gerencia.<\/em>\u201d (William Edwards Deming).<\/p>\n<p>Em conclus\u00e3o, aprenda como medir e melhorar o desempenho dos seus processos no v\u00eddeo abaixo.<\/p>\n<p><iframe title=\"Como medir e melhorar o desempenho dos seus processos\" width=\"1170\" height=\"658\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/l7xqgkb9rzY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>Coloque em pr\u00e1tica a padroniza\u00e7\u00e3o de processos e a defini\u00e7\u00e3o de indicadores com esse material pr\u00e1tico, objetivo e que voc\u00ea pode come\u00e7ar hoje mesmo, <a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/processos?utm_source=artigo-blog&amp;utm_campaign=padronizacao-de-processos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clique aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>O que voc\u00ea achou desse conte\u00fado? Deixe um coment\u00e1rio e compartilhe esse conte\u00fado em suas redes sociais. Aproveite para seguir o <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/organizenapratica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Organize na Pr\u00e1tica<\/a> no Instagram!<\/p>\n\n\n\n<h2>MATERIAIS DE REFER\u00caNCIA<\/h2>\n<ol>\n<li>P\u00e1gina de treinamentos \u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/treinamentos?utm_source=artigo-blog&amp;utm_campaign=padronizacao-de-processos\">https:\/\/organizenapratica.com.br\/treinamentos\/<\/a><\/li>\n<li>Organize os Processos na Pr\u00e1tica \u2013<a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/processos?utm_source=artigo-blog&amp;utm_campaign=o-que-e-g-suite\">https:\/\/organizenapratica.com.br\/processos<\/a><\/li>\n<li>Gest\u00e3o de projetos com Asana \u2013 <a href=\"https:\/\/organizenapratica.com.br\/projetos-asana?utm_source=artigo-blog&amp;utm_campaign=padronizacao-de-processos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/organizenapratica.com.br\/projetos-asana<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":234,"featured_media":6631,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"brizy-blank-template.php","format":"standard","meta":[],"categories":[61,9],"tags":[216,219,63,217,218],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como a padroniza\u00e7\u00e3o de processos pode aumentar os resultados? 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