Você sente que trabalha muito na sua empresa e mesmo assim ela nunca sai do lugar? Talvez, isso esteja diretamente ligado à forma como as demandas do seu negócio são gerenciadas. Seja no âmbito pessoal ou profissional, é essencial saber priorizar as coisas mais importantes e é disso que a gestão de demanda se trata.
Quer entender melhor o que é gestão de demanda, além de aprender como gerir as demandas da sua empresa e conhecer os benefícios desse controle de demanda? Continue a leitura!
O que é gestão de demanda?
Se você ainda tem dúvida sobre o que é gestão de demanda, em poucos segundos não terá mais. A gestão de demanda está diretamente ligada à organização no trabalho. Esse conceito consiste em colocar os projetos da empresa em ordem.
As demandas, de forma direta ou indireta, tratam-se das necessidades do cliente. Gestão, por sua vez, é o mesmo que controlar e/ou colocar alguma coisa em ordem. Sendo assim, a gestão de demandas consiste no controle das entregas da empresa.
Quando os funcionários da sua empresa, ou até você mesmo, costumam trabalhar muito e a companhia parece não sair do lugar, isso pode ser sinal de que está faltando um processo de gestão de demanda mais efetivo.
A gestão de demandas garante que os projetos da empresa sejam entregues no tempo determinado e com qualidade de vida. Quando uma empresa organiza seus projetos de acordo com a sua capacidade, levando em conta sua produtividade, as coisas funcionam muito melhor.
Como funciona a gestão de demanda?
Existem dois tipos de demanda e cada uma exige um tipo de gestão diferente. Esses dois tipos de demanda são as demandas internas e as demandas externas.
As demandas internas consistem nas necessidades da própria empresa. A necessidade de contratar novos colaboradores, reformar os ambientes da empresa e modernizar as ferramentas de trabalho são exemplos de demandas internas.
Já as demandas externas estão relacionadas às necessidades do público consumidor. São as entregas que sua empresa faz para essas pessoas, sejam elas de produtos ou serviços.
No geral, tanto as demandas internas quanto as externas tratam-se de projetos que precisam ser administrados pelas empresas. Além disso, a forma como as empresas administram esses projetos é o que determina o crescimento ou a estagnação dessas organizações.
Para fazer uma gestão de demandas eficiente é preciso:
- conhecer a capacidade produtiva da empresa e de seus funcionários;
- entender as necessidades do cliente;
- capacitar os colaboradores;
- promover uma comunicação de qualidade em todo o ambiente corporativo;
- observar o que os concorrentes estão fazendo, se possível;
- monitorar os indicadores de desempenho da empresa;
- trabalhar com tecnologias para auxiliar na gestão de projetos.
Sendo assim, é possível dizer que gerir demandas é o mesmo que gerir projetos. Essa gestão de projetos é justamente o que move a empresa. Isso porque a gestão de demandas funciona tornando a empresa e as pessoas que trabalham nela mais saudáveis e eficientes, por meio da organização.
Ainda, é importante frisar que o ideal é que a gestão de projetos seja trabalhada em todos os setores da empresa. Quando se fala em gestão de demandas, por exemplo, também inclui o conceito de gestão de projetos aplicado ao setor de TI da companhia.
O que é controle de demanda?
Quando a gestão de demandas entra em pauta é comum ficar em dúvida também sobre o que é controle de demanda. O controle de demanda pode ser entendido de duas formas, como um sinônimo da gestão de projetos/demandas ou como um processo derivado da gestão de projetos.
Controlar é o mesmo que monitorar e fiscalizar algo para garantir que as etapas de planejamento, organização e direção alcancem os resultados esperados. Sendo assim, o controle de demanda pode ser entendido como o ato de fiscalizar os projetos a fim de que a gestão desses projetos seja bem-sucedida.
Benefícios gestão de demanda
Agora que você já sabe o que é gestão de demandas, está na hora de conhecer os benefícios que essa organização pode trazer para a sua empresa e para os projetos desenvolvidos por ela. Confira a seguir!
Reduz os gastos da empresa
A redução dos gastos da empresa é uma das consequências mais esperadas por quem resolve começar a gerir suas demandas. Mas você sabe por que isso acontece?
Quando você realiza a gestão de suas demandas, é possível perceber o caminho exato do dinheiro dentro da empresa. Afinal, quando os processos da sua empresa estão organizados, é muito mais simples entender como os projetos estão aproveitando os recursos financeiros destinados a eles.
Sendo assim, você consegue realizar os ajustes necessários para que esses projetos aproveitem os recursos ao máximo, de forma que gastem o mínimo possível.
Diminui as falhas nos processos
Uma consequência direta da gestão de demandas é a diminuição de falhas nos processos. Isso acontece porque, quando você está acompanhando os projetos mais de perto, é mais fácil perceber possíveis problemas e consertá-los a tempo, de forma que não causem maiores prejuízos.
Fora que quando as demandas da sua empresa são geridas corretamente, os funcionários trabalham melhor, portanto são mais eficientes. Sendo assim, uma gestão de demandas bem-feita evita o retrabalho em projetos.
Melhora o ROI dos projetos
A melhora no Retorno sobre Investimento (ROI) dos projetos também é uma consequência da gestão de demandas. Isso acontece porque os projetos são mais bem-feitos e gastam menos. Sendo assim, essa gestão resulta em entregas melhores, feitas utilizando menos recursos financeiros.
Fora que a gestão de demandas prioriza os projetos com mais possibilidade de retorno. Então, consequentemente, a empresa ganha com isso.
Torna a empresa mais ágil na adoção de mudanças
Por possibilitar um acompanhamento mais próximo dos projetos, a gestão de demandas facilita no reconhecimento e adoção de mudanças. Pois, quando você gera os processos de perto, fica muito mais fácil perceber que algo necessita ser mudado e realizar uma ação para tal.
Portanto, é um pouco complicado fazer uma boa gestão de demanda, principalmente no início. Mas os ganhos de uma gestão bem-feita fazem tudo valer a pena. Então, não perca tempo e comece agora mesmo a organizar sua empresa!
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