As ferramentas de análise de risco podem ser muito importantes para diversos negócios no dia a dia. Assim, todos os processos estão sujeitos a algum tipo de risco, portanto, trabalhar com a prevenção é a melhor maneira de torná-los confiáveis e seguros. Além disso, essa atividade garante um ótimo planejamento de segurança no trabalho dos colaboradores. Bem como, o gerenciamento de riscos tem o objetivo de proteger a própria empresa contra penalidades, roubos, prejuízos financeiros e muitos outros processos.
Nesse sentido, a segurança digital, por exemplo, também deve ser analisada em uma situação de risco. Pois, envolve ameaças no ambiente virtual que podem se transformar em verdadeiros pesadelos para a gestão, como evitar fraudes no segmento ou no e-commerce.
Em outras palavras, as ferramentas de análise de risco são estratégias e técnicas com a finalidade de ajudar os profissionais responsáveis pela administração de riscos a tomarem as melhores decisões para observá-los. Desse modo, essas atividades são mecanismos que servem para avaliar a gravidade e a possibilidade dos riscos. Assim, diminuir o impacto que possa afetar os colaboradores, processos, equipamentos, instalações e ativos do negócio.
Por isso, a gestão de riscos existe justamente para definir o sucesso das atividades da empresa, com o mínimo de chances possíveis de que esses riscos se tornem realidade no dia a dia da empresa. Por isso, o colaborador encarregado das análises deve ser qualificado, como também deve ter consciência sobre utilizar as ferramentas necessárias. Além disso, muitas vezes esses sistemas de gerenciamento de riscos podem não ser o suficiente para a melhor tomada de decisão. Nesse sentido, cada negócio deve avaliar quais estratégias se adequam melhor aos seus processos.
1. Ferramentas de análise de risco: PFMEA
O PFMEA ou Process Failure Mode and Effective Analysis, a sigla que em português pode ser entendida como Análise de Modo e Efeitos de Falha, é um sistema para análise e gestão de riscos que tem o objetivo de identificar e observar as chances de um processo dar errado e quais seriam suas consequências. Além disso, ela ajuda em todo o processo a fim de evitar falhas potenciais e garantir a melhor maneira de investir o orçamento financeiro e o tempo disponibilizado para as devidas prevenções e correções.
Nesse sentido, também tem a finalidade de ser uma base de conhecimentos da empresa, pois disponibiliza o registro de todos os riscos que já foram identificados e quais ações devem ser tomadas para melhorar os processos do seu negócio. Assim, é considerada uma ferramenta de análise quantitativa dos riscos, principalmente por trabalhar com índices, por exemplo, ocorrência (frequência das falhas), severidade, (gravidade das falhas) e detecção (facilidade na identificação).
2. APR
O APR ou Análise Preliminar de Risco pode ser baseado na elaboração de um levantamento detalhado para assegurar que toda a atividade seja aplicada com os devidos cuidados. Nesse sentido, a finalidade desse processo é antecipar potenciais problemas e, portanto, adotar as medidas preventivas necessárias.
Além disso, também é uma atividade simples, no qual você deve organizar os possíveis riscos de determinadas tarefas e suas respectivas causas e consequências. Logo depois, você deve direcionar a cada risco uma nota de 1 a 3 conforme os mais graves, sendo 3 a nota para os aspectos mais críticos e que demandam uma prevenção imediata a fim de evitar perdas urgentes.
3. Checklist
O processo de checklist para análise de riscos é bem simples e fácil de implementar. Assim, trata-se de um dos sistemas mais básicos para o gerenciamento de riscos, pois aborda uma metodologia que utiliza a experiência prévia em outros projetos. Em outras palavras, para poder aplicar o checklist de riscos, é necessário já ter uma base de perigos e ameaças identificadas anteriormente.
Desse modo, você deve listar tais medidas e riscos em uma tabela dividida em três colunas: “Sim”, “Não” e “Não aplicável” conforme os itens adicionados. Além disso, não se esqueça de adicionar algumas informações importantes, por exemplo, os processos analisados, a verificação dessas atividades, a data da análise e outras informações que ajudam na compreensão dos processos.
4. Ferramentas de análise de risco: AAF
A AAF (Análise de Árvore de Falhas) é uma atividade de gerenciamento de análise de riscos e perigos. E tem como finalidade identificar a falha principal, ou seja, a raiz do problema. Além disso, a análise permite estudar uma única falha indesejada, como também ajuda a estabelecer combinações de alguns aspectos e condições que podem levar a essa determinada situação. Por outro lado, essa abordagem sistemática para análises de riscos também pode ser disponibilizada na avaliação do funcionamento de um grupo de elementos associados aos riscos.
Em outras palavras, o AAF ou processo de análise de Árvore de Falhas é uma atividade para analisar os riscos quantitativos, porém podem ser qualitativos. Assim, o foco da AAF deve estar sempre na falha no “topo da árvore”, portanto, as suas consequências podem ocasionar outros riscos.
5. AAE
A AAE (Análise de Árvore de Eventos), possui aspectos similares à AAF. Assim, é um processo matriz de risco aplicada principalmente para quantificar as situações das consequências ocasionadas por um evento inicial. Nesse sentido, quando falamos “evento”, estamos geralmente dizendo sobre as falhas relacionadas a sistemas ou erros humanos.
Desse modo, a matriz de risco tem como finalidade observar de maneira gráfica um evento indesejado e todos os aspectos das consequências geradas pela situação. No entanto, a principal diferença entre essas duas atividades (AAF e AAE) está no foco. Ou seja, enquanto a AAF tem o objetivo de encontrar as causas principais de uma falha, o sistema AAE se concentra nas consequências geradas pela falha.
Agora que você já sabe tudo sobre essas ferramentas, está na hora de adquirir uma delas e começar uma nova fase em sua empresa. Mas se você quiser saber mais sobre ferramentas de análise de risco e análise qualitativa de riscos e ir além do óbvio, a Organize na Prática oferece diversos cursos que podem ajudar no sucesso do seu negócio. Para saber mais, clique aqui!
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