O sucesso das empresas vai além da manutenção de boas práticas e da organização dos seus processos internos. O capital humano, ou seja, a equipe é igualmente importante no alcance dos resultados e na produtividade. Portanto, é interessante fazer uma boa gestão de recrutamento e seleção.
Você sabe o que são os processos de recrutamento e seleção? Podemos adiantar que não são tão simples quanto se pensa. E, além disso, devem ser planejados para promover a escolha de candidatos qualificados. Fique com a gente e descubra mais sobre a gestão de pessoas recrutamento e seleção.
O que são recrutamento e seleção?
Em resumo, o recrutamento e a seleção são processos da área de recursos humanos de uma empresa, eles são acionados quando se deseja contratar profissionais. Ambos visam atrair e contratar candidatos que cumpram com as expectativas da empresa.
Cabe ressaltar, que apesar de serem usados rotineiramente como sinônimos, estes termos – recrutamento e seleção – não são equivalentes. Na verdade, representam dois processos diferentes entre si, ainda que complementares. Iremos explicar melhor no próximo tópico. Então, continue conosco!
Quais as diferenças entre recrutamento e seleção?
Como já adiantamos, recrutamento e seleção representam duas coisas diferentes. É importante compreender isso para auxiliar na boa gestão desses processos em sua empresa. Portanto, fique ligado nas definições de cada processo:
Recrutamento
Este é o primeiro processo a acontecer, por via de regra ocorre antes da seleção. O recrutamento consiste na busca e atração de profissionais possivelmente interessados na oportunidade de trabalhar na sua empresa.
Essa captação de interessados pode ocorrer de duas formas:
- Recrutamento interno: Observam-se e analisam-se os perfis dos profissionais já pertencentes à equipe de colaboradores. A ideia é encontrar entre eles alguém que possua as características e as qualidade técnicas para o cargo em demanda.
- Recrutamento externo: Esse é o método mais comum que as empresas usam para encontrar novos talentos. A ideia é captar profissionais que ainda não fazem parte do corpo da instituição. Geralmente, por meio da veiculação de vagas em sites e outros veículos de comunicação, por exemplo.
Seleção
A seleção acontece após a etapa do recrutamento. Este processo consiste na análise dos currículos e perfis enviados para a vaga. Portanto, é aqui que ocorre a triagem dos candidatos e as entrevistas para assegurar que o indivíduo tem as características desejadas pela empresa.
Para que serve a gestão de recrutamento e seleção?
A ideia do recrutamento e da seleção é bastante intuitiva de forma que muitos acreditam saber piamente para que servem. No entanto, a função desses processos vai além da simples contratação de novo pessoal, como muitos podem pensar.
Não é novidade para ninguém que o processo de recrutamento e seleção das empresas mudou bastante ao longo dos anos. Se durante muito tempo não houve muita preocupação em otimizar a contratação de novos colaboradores, isso mudou.
Essa mudança ganhou forma a partir da segunda metade do século XX, em especial após 1970. Foi nesse período que as pessoas, ou o capital humano, passou a ser visto como estratégico para o sucesso de uma organização.
Ter as pessoas certas na sua equipe garante que elas estarão empenhadas em tornar os objetivos da mesma realidade. Por isso, os processos de recrutamento e seleção devem ser planejados. Afinal, escolher pessoas erradas também tem consequências na empresa, porém negativas.
Como otimizar a gestão de processo de recrutamento e seleção?
Você já deve ter percebido quão importante é a gestão de recrutamento e seleção. Não só a equipe de RH, mas toda a empresa deve se esforçar para fazer com que esses processos sejam os mais proveitosos possíveis. Para te ajudar com isso, fizemos uma lista com 5 dicas para você implantar na hora da contratação.
1. Planeje as vagas
Em primeiro lugar, o processo de recrutamento se inicia bem antes das vagas serem expostas aos candidatos. E esse planejamento em “off” é extremamente importante. A primeira coisa que se deve fazer é conhecer bem a vaga que será ofertada. Sendo assim, é preciso saber:
- quais as habilidades técnicas que se procura;
- os critérios acadêmicos;
- bem como perfil comportamental.
Nesse sentido, é crucial o diálogo entre a equipe organizadora de um processo seletivo e o setor que necessita de profissionais.
Por mais que os recursos humanos saibam como administrar o processo de recrutamento e seleção, às vezes, o setor busca um perfil específico de profissional. Portanto, a conversa garante que o candidato mais indicado para a vaga seja contratado.
2. Comunicação com o RH
Outro fator importante na otimização do recrutamento e seleção de novos profissionais é a comunicação do RH com os demais setores da empresa. Já que muitas vezes o setor só é contatado no ímpeto da necessidade de novos funcionários.
Para garantir que as contratações sejam condizentes com as necessidades da empresa é importante que haja planejamento. Sendo assim, parte da gestão de recrutamento e seleção deve ser a conversa entre os setores da empresa e o RH.
O setor de recursos humanos também saberá, por meio da gestão de pessoas e dos dados armazenados, se há real necessidade para a nova vaga. Muitas vezes, as necessidades dos setores são outras e não serão sanadas com uma nova contratação.
3. Defina as suas técnicas de recrutamento e seleção
Todo processo de recrutamento e seleção é guiado por técnicas escolhidas por cada empresa. Tudo vai depender dos objetivos. Sendo assim, é interessante que elas tenham sido definidas com antecedência, para facilitar a gestão. Portanto, antes mesmo de anunciar sua vaga, defina quais serão as estratégias usadas na busca dos profissionais.
As opções são diversas e você não precisa ficar preso a um cronograma estabelecido. Pode-se anunciar vagas:
- no Linkedin;
- nas redes sociais da empresa;
- em sites de busca ou outros veículos.
Além disso, a seleção pode contar com dinâmicas em grupo, entrevistas individuais, testes e exames, entre outras estratégias.
O importante é o planejamento de como você irá utilizá-las. Algumas são mais indicadas para determinado perfil de vaga enquanto que outras não. Ademais, deve-se pensar no investimento que será feito ao divulgar vagas ou realizar dinâmicas e exames. Por fim, um prazo deve ser estabelecido pelo setor para a finalização do processo e a escolha de um profissional.
4. Use o funil comportamental
Essa é uma tendência que vem ganhando espaço no RH. O funil comportamental é inspirado no funil de vendas da área comercial. Em suma, visa auxiliar na busca por profissionais que estejam alinhados com o perfil de uma vaga.
Assim como o funil de vendas, o comportamental começa com etapas mais amplas e vai afunilando à medida que seleciona os candidatos. De maneira simplificada, este processo conta com as seguintes etapas: análise dos currículos, análise comportamental e onboarding (acolhida do profissional pela equipe).
Este é o esquema básico de um funil comportamental. Porém, ele não é estático e pode ser alterado para melhor responder às demandas da empresa. Pode-se criar novas etapas ou mesmo suprimir algumas, isso a depender da complexidade da vaga.
5. Aposte na gamificação
Mais uma tendência que está em alta na gestão de recrutamento e seleção das empresas, em especial as startups. Para aqueles que não conhecem o termo gamificação, essa é a tática de implementar técnicas típicas de jogo em outras situações, a exemplo de uma contratação.
Usando da gamificação, o candidato vai passando por etapas interativas de seleção e assim vai “avançando de fase”. Percebe como é similar a um jogo. A grande questão no uso da gamificação é a necessidade de criatividade na hora da elaboração dos desafios e dinâmicas de interação.
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