Gerir uma empresa, seja ela grande ou pequena, exige muita responsabilidade, boa visibilidade de oportunidades e perspectiva. Ter ferramentas que auxiliem nesses trabalhos pode beneficiar muito os processos burocráticos do dia a dia, além de tornar as demandas menos exaustivas. Uma das grandes ferramentas para esse auxílio é o ERP.
Neste artigo, vamos apresentar o sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP). Bem como, trazer algumas informações e dicas para quem deseja implementar o sistema ERP em seu negócio, aumentar a produtividade e a eficiência. Por isso, fique tranquilo! Você não vai precisar voltar ao Google para pesquisar “ERP o que é”.
O que é ERP?
ERP é a sigla em inglês de Enterprise Resource Planning, que significa Planejamento de Recursos Empresariais. Ficou confuso? Calma, nós explicaremos sobre esse sistema para você.
Quando se pensa em gestão, a organização empresarial deve ser o primeiro item a ser colocado em pauta. Cada ação executada pelos colaboradores da empresa influencia na operação dos demais setores. Por isso, a automatização de processos internos tem se transformado em uma solução prática de gestão.
O ERP nada mais é do que um sistema de informações que possui o intuito de integrar dados e procedimentos corporativos em uma única ferramenta. Esse sistema não só é funcional, do ponto de vista corporativo, como também é altamente confiável. Afinal, permite investigar situações e analisar métodos de melhorias precisas para aumentar a produtividade e cortar custos desnecessários.
Sendo assim, considerando a complexidade de organizar o fluxo de trabalho de cada área e alinhá-las e interligar cada uma delas, o sistema de Planejamento de Recursos Empresariais oferece uma série de vantagens, já que trabalha como um software unificado de gestão que reúne informações de todas as áreas de uma empresa.
Assim, a fim de facilitar o ciclo dos serviços e promover uma interligação de cada departamento, proporciona uma configuração mais ordenada e uma comunicação muito mais acessível entre os departamentos.
Quais são os tipos de ERP?
Atualmente, há diversos tipos de ERP no mercado. Lembrando que ERP são sistemas. Então, mostraremos aqui os tipos de sistemas ERP mais conhecidos no mercado. São eles:
1. Sistema SAP
Em primeiro lugar, com estrutura em nuvem, esse é um sistema poderoso que é capaz de atender às necessidades das empresas. O que é muito relevante, pois inclusive pode atender às empresas de pequeno porte. Logo, se você vem procurando por “ERP pequenas empresas”, já sabe que essa é uma excelente opção.
2. Sistema Totvs
Ferramenta completamente integrada à nuvem, ficou conhecida há pouco tempo. Ela foi estruturada e projetada principalmente como mobile-first.
3. Sistema Oracle
O sistema Oracle é um dos mais utilizados no mercado. Possui soluções completas e integrais para outros softwares ERP das empresas. Além disso, também está 100% na nuvem.
4. Sistema Linx
Criado em 2004, esse é um sistema totalmente focado no varejo. Ele é muito conhecido, por exemplo, por integrar lojas físicas.
Para que serve ERP?
Vimos que o sistema ERP consegue concentrar as informações de várias áreas em um software integrado. Vale ressaltar que o ERP para pequenas empresas também pode ser aplicado e é muito útil. Agora, vamos visualizar isso:
Imagine que você possui um negócio em fase de crescimento e já tenha atingido um determinado número de departamentos para atender melhor às necessidades dos seus clientes. No entanto, esses departamentos possuem falhas as quais o gestor não consegue identificar detalhadamente o problema, ou até mesmo os próprios colaboradores não conseguem compreender o real objetivo do seu cargo em relação ao ciclo final das vendas.
Nesse caso, a implementação de um Planejamento de Recursos Empresariais poderia facilitar o diálogo entre os departamentos, fazendo com que o setor de vendas, finanças, cobranças e atendimento, por exemplo, conseguissem visualizar os trabalhos executados por cada um, saber o status de cada tarefa e, por fim, enxergar o que deve ser otimizado para aprimorar o fluxo de trabalho assertivamente.
Da mesma forma, o próprio gestor dessa empresa teria a oportunidade de analisar onde deve investir em mais ações, como a destinação ou economia de recursos financeiros. Isso não apenas proporciona um controle melhor do fluxo de caixa, como também planifica os processos da empresa – garantindo que todas as informações estejam corretas.
Como aplicar os conceitos de Sistema integrado de gestão empresarial na minha empresa?
Viabilizar o processo operacional de uma companhia é sempre uma alternativa a se considerar. Uma vez que o Planejamento de Recursos Empresariais permite um diagnóstico eficiente de dados que acarreta no aumento da produção das equipes, essa é uma ferramenta para quem busca crescimento sólido e de qualidade.
Surpreendentemente, implantar esse sistema de gestão na sua empresa não é um bicho de sete cabeças. Sabemos que, para obter resultados duradouros, é preciso também ter bons hábitos corporativos, como a aplicação de práticas de prospecção e boa análise de mercado. Listamos uma série de benefícios que o ERP possui.
Antes de efetuar a contratação de um ERP, é necessário identificar o segmento do seu negócio – pois cada um dos sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais atende uma área comercial específica. Por isso, saber as referências de ERP do nicho de mercado no qual sua empresa atua é fundamental antes de concretizar sua implementação. Além disso, também é importante saber se esse sistema que está no sprint de contratação já possui integração à plataforma que sua empresa já utiliza.
Alguns tipos de sistema ERP possuem componentes estendidos, o chamado ERP estendido, que possuem uma série de funcionalidades, como: Inteligência de negócios; Gerenciamento do relacionamento com o cliente; Gestão de cadeia de suprimento; E-business, com Logística eletrônica e E-procurement.
Agora vejamos como fazer essa implementação na prática:
Tenha um objetivo traçado
Ao projetar o que se espera com determinadas mudanças, fica mais fácil a realização das ideias iniciais. Dessa forma, não só os setores conversam como a empresa conseguirá cumprir o que prometeu, deixando os clientes satisfeitos e ganhando credibilidade.
Faça uma análise da empresa
Com planos definidos, é hora de saber se um sistema ERP faz sentido na sua empresa. Deve-se levar em conta o grau de estruturação da companhia, pois negócios ainda em fase de amadurecimento institucional nem sempre suportarão a implantação de um Planejamento de Recursos Empresariais.
Capacite as equipes
Caso a empresa ainda não tenha seus processos totalmente estruturados, é viável elaborar formas de capacitação dos setores, incluindo explicação de conceitos. Bem como é válido desenvolver o senso de responsabilidade das equipes e adotar uma rotina de tarefas.
Como saber se o meu ERP está otimizado?
Se você já possui o sistema ERP na sua empresa, mas não sabe se ele está otimizado, saiba que embora o sistema ERP seja uma forma de padronização dos processos de negócios, as companhias nem sempre possuem características semelhantes em relação à execução de suas atividades.
Nesse sentido, os ERPs devem ser empregados como ferramentas que facilitam a homologação das atividades, enquanto os seus usuários executam suas tarefas, são acompanhados remotamente por um profissional de implementação.
Isso permite uma melhor impressão das particularidades das tarefas, análises fundamentadas e a centralização de toda a parte burocrática do seu negócio. Analisando esses pontos, você conseguirá saber se seu ERP está otimizado.
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