A forma como a transmissão de informações ocorre é crucial para o cotidiano do ambiente de trabalho. Em vista disso, é necessário garantir uma comunicação eficiente para que todas as operações de uma organização sejam bem executadas. Confira aqui informações sobre o assunto e a importância da comunicação eficiente no cotidiano social e profissional!
A comunicação empresarial atua como uma ferramenta estratégica para uma organização. A área da comunicação auxilia a organização a alcançar seus propósitos relacionados ao aumento de sua credibilidade e ao desenvolvimento da imagem da organização no mercado. Além disso, a comunicação é responsável por garantir o funcionamento interno da organização, tanto em suas operações, quanto ao seu clima organizacional, pois ela ajuda a manter os colaboradores produzindo de forma unificada e alinhada com os objetivos da empresa.
Uma comunicação eficiente garante a entrega da mensagem de forma que permita aos receptores entendê-la e interpretá-la da forma certa. Para transformar a comunicação de uma organização e fazê-la ser eficiente, é necessário:
- tomar atitudes rápidas;
- ter clareza e objetivos;
- determinar o fluxo da informação;
- bem como usar estratégias diferentes.
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Quer saber mais sobre a comunicação eficiente e como otimizar a troca de informações na sua organização? Então, continue a leitura!
O que é comunicação eficiente?
Uma comunicação eficiente é capaz de transformar atitudes. Em resumo, uma comunicação eficiente consiste em como o receptor compreende totalmente uma mensagem. Atingir uma comunicação eficaz é um desafio complicado para a maioria das empresas. Apesar disso, a comunicação eficiente deve estar presente no ambiente de trabalho de sua organização.
Ao possuir uma comunicação eficiente, a organização pode se tornar capaz de resolver diversos problemas. Por esse motivo, o gestor de uma organização deve incentivar conversas e interações dentro de sua organização. Para que isso seja viável, é necessário exercitar uma conexão entre a equipe de uma organização, estimulando uma cultura organizacional voltada para o desenvolvimento da comunicação.
É fundamental ressaltar que para a comunicação de uma organização ser bem-sucedida é essencial que todas as pessoas participem de todo o processo de interação. Dessa forma, haverá um bom engajamento dos colaboradores dentro de uma organização.
Os gestores de projetos conhecem a área da comunicação, no entanto, alguns desconhecem os vários aspectos e detalhes que abrangem esse ato. A partir dos detalhes existe a possibilidade de garantir que todos os envolvidos entendam adequadamente a mensagem transmitida. Assim, evitando os ruídos que interferem no desenvolvimento de uma boa comunicação. A função de um gestor de projetos é filtrar as informações e repassar aquelas que são essenciais para os envolvidos. Outra tarefa que é de responsabilidade do gestor de projetos é o planejamento dos canais que serão utilizados para transmitir a informação.
Logo, para ocorrer uma comunicação eficiente é necessário:
- saber ouvir com bastante atenção;
- pensar objetivamente;
- discutir com a equipe;
- e ter capacidade de responder de forma rápida às demandas solicitadas.
Característica de um processo de comunicação eficiente
Um processo de comunicação eficiente abrange uma série de características específicas. São elas:
- Análise das partes envolvidas;
- A linguagem adequada;
- O formato para a transmissão da mensagem;
- A abordagem que será utilizada;
- Além disso, a mensuração do processo.
Para ter um processo de comunicação eficiente é fundamental o corte de ruídos para evitar desentendimentos e acabar com mensagens transmitidas de forma errada. Em seguida, conheça os benefícios da comunicação eficiente para a sua organização!
Melhor planejamento
Com uma boa comunicação, é mais fácil realizar o planejamento para a execução de atividades, pois ele é feito com a colaboração de todos.
Liderança
Uma comunicação eficiente ajuda os administradores a se comunicarem melhor com os colaboradores. E, além disso, os auxilia a definir metas para a execução de atividades com um melhor desempenho.
Melhores relacionamentos
Todo profissional deve saber se relacionar. A partir dos relacionamentos, é possível estabelecer networking e, assim, ter mais acesso a conhecimento e experiência.
Agora que você já entendeu que comunicação é muito mais do que apenas ouvir e falar, continue a leitura para conhecer dicas para aprimorar a comunicação na sua organização.
4 dicas para melhorar a sua organização?
Durante a leitura, você conheceu detalhadamente o que é a comunicação eficiente e como ela funciona. Abaixo separamos algumas dicas que irão te ajudar a melhorar a comunicação na sua organização. Então, confira!
1. Se houver dúvidas, não hesite em perguntar
Em primeiro lugar, dúvidas não esclarecidas podem virar um problema no futuro. Afinal, elas consistem em ruídos ou desentendimentos no processo de comunicação. Por isso, garanta que nas reuniões da sua organização os envolvidos se sintam livres para questionar e sempre que surgir uma dúvida, faça com que ela seja ouvida e sanada.
2. Tenha sempre clareza
Em segundo lugar, adote como hábito a checagem de que o interlocutor entendeu a mensagem que você tentou transmitir. Esse costume deve ser aplicado em todos os canais de comunicação. Seja pessoalmente, por telefone, por conferência, e-mail ou WhatsApp. Isso vai garantir que o que você disse foi compreendido. Porém, sempre se disponha a tirar dúvidas.
3. Agende reuniões com frequência
Uma única reunião pode não ser suficiente para alinhar todos os aspectos de um projeto ou de uma organização. Portanto, muitas vezes, será preciso marcar mais de um encontro e isso é normal. Combine as reuniões para os dias que você estará bem disposto e inspirado para transmitir as informações e ter disposição para tirar dúvidas. Assim, as reuniões serão mais produtivas.
4. Produza follow-up por escrito
Por fim, documentar as reuniões é um hábito imprescindível para garantir um bom resultado dentro da sua organização. Em vista disso, mantenha um bloco de anotações em mãos para escrever os pontos importantes discutidos em uma reunião. Pois, ao término de um encontro esse documento poderá ser compartilhado com os envolvidos.
Se você chegou até aqui, então já é capaz de identificar a importância da comunicação eficiente em uma organização. Além disso, se você está enfrentando problemas com essa área na sua organização, saiba que a Organize na Prática pode te ajudar. Oferecemos treinamento que te ajudam a melhorar o processo de comunicação dentro da sua empresa!
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